FORMATION VENTE HUMANISTE
Les formations dans le domaine de la vente interviennent auprès des commerciaux, agents commerciaux, vendeurs sédentaires et itinérants ainsi que pour les ADV (Administration des Ventes).
"Les vendeurs sont souvent confrontés à une idée reçue : être un bon vendeur c'est juste avoir du bagout. Effectivement cela peut-être un atout mais ce n'est pas suffisant."
Les métiers de la vente s’apprennent.
Pour cela, il existe des méthodes simples et efficaces en respectant vos valeurs et celles de votre prospect /client.
La société Hillion vous propose des formations sur mesure pour gagner en dynamisme et en efficacité dans votre performances commerciale.
| Commerciaux, agents commerciaux |
| Prospection téléphonique B to B et B to C |
| Techniques de vente : Découverte des besoins, rédaction du devis, négociation, relance |
| Optimiser ses tournées commerciales |
| Décoder le langage non verbal de ses clients |
| Adapter le discours à son client |
| Gérer les clients difficiles |
| Affirmation de soi |
| Intérêt de l'utilisation d'un CRM / GRC |
| Vendeur en point de vente |
| Accueillir |
| Identifier les besoins |
| Répondre aux objections |
| Conclure une vente |
| Faire de la vente complémentaire |
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Fidéliser le client
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| ADV et assistante commerciale |
| Développer son écoute active des besoins du client |
| Prise de rendez-vous |
| Gérer ses clients difficiles |
| Etablir une relation de confiance avec son client |
| Gérer son stress |
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Optimiser son organisation
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La société HILLION a également développé un module de PNL appliquée à la vente.